A mentira no processo de seleção (II): como detectar a mentira

(A mentira no processo de seleção (I): quem mente?)

Seja qual for sua escolha, deve saber que a finalidade de um entrevistador em um processo de seleção é selecionar o candidato que melhor encaixe em determinada posição, e isso acarreta verificar todo tipo de informação que o candidato transmitir em seu CV ou em uma entrevista.
Eis aqui alguns aspectos que você deve considerar antes de mentir:

Indagar nas respostas. Em certas situações, o entrevistador analisa/verifica em profundidade a veracidade do que o candidato está lhe transmitindo, não ficando conforme com as avaliações que faz de si mesmo o candidato que, como vocês poderão imaginar, são sempre muito positivas. O entrevistador deve valorizar “fatos”, e os fatos têm nome e sobrenomes. Quando um candidato diz que é muito bom fazendo casas, o entrevistador provavelmente irá perguntar que casas fez, quando as fez, com que pessoas, em quanto tempo..…
Quem não aumentou o salário quando o entrevistador pergunta a um candidato quanto ganha na atual companhia? Muitos. Não é verdade? É muito simples dizer que, ao invés de 20.000€, eu ganho 30.000€, mas.… e se o entrevistador perguntar quanto representa isso líquido por mês? Quem realmente ganha esse valor é que saberá responder, sem hesitar, o montante mensal porque o vê no salário todos os meses. No entanto, será mais difícil para quem quiser “aumentar”.

Movimento dos olhos. A programação neurolinguística descobriu que ao processarmos informação (lembrada ou imaginada), nossos olhos se mexem em certa direção. Quando tentamos lembrar de um acontecimento, a parte esquerda do cérebro é a encarregada de realizar esse trabalho, e os olhos olham para essa direção. Mas, quando estamos imaginando alguma coisa, a parte direita entra em funcionamento e os olhos, inconscientemente, olham nessa direção. Poderíamos deduzir, portanto, que se fazemos perguntas sobre o passado profissional do candidato (fatos), a pessoa que estiver mentindo deslocará os olhos a sua direita com certa assiduidade.

Movimentos inconscientes. Quando um entrevistado recebe uma pergunta desconfortável, ele tende a fazer movimentos inconscientes. Sem perceber, ele começará a mexer um pé, uma mão, gaguejará, entre outros.
Ramón Rodríguez Lago
Dpto Organização Recursos Humanos ACCIONA S.A.

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