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Multiculturalidade e RH

Vivemos a globaliza√ß√£o no cen√°rio comercial, onde a livre iniciativa e a concorr√™ncia s√£o fatores preponderantes na economia atual, o que torna indispens√°vel para as corpora√ß√Ķes obter o seu crescimento com base nestas premissas e estender seus mercados de atua√ß√£o para que possam sobreviver, pois na era da informa√ß√£o, que √© multicultural, a versatilidade √© t√£o importante dentro do conceito de multiculturalidade[1] que se torna a sua base. Ciente dessa realidade, a √Ārea de RH tem o enorme desafio de conciliar esse cen√°rio plural em prol do crescimento da corpora√ß√£o, mas como?

O fator primordial é difundir para a equipe a ideia da multiculturalidade, e motivá-la ao exercício desta consciência, inicialmente, estimulando-a ao conhecimento de outras culturas por meio da aquisição de outros idiomas, assim quanto maior o envolvimento da equipe neste processo, mais fácil será para a empresa atuar dentro de um mercado globalizado. Outra alternativa é propiciar a troca de experiências entre os funcionários da matriz e das filiais estrangeiras e criar programas de trabalho temporário no exterior. Além do benefício do aprendizado de um outro idioma, a convivência em outro país abrirá novos horizontes culturais ao intercambista.

Aspectos positivos e negativos da multiculturalidade:

‚ÄĘ Aspectos positivos: a multiculturalidade leva √† rela√ß√£o de v√°rias pessoas diferentes, ou seja, ao contato de v√°rias culturas diferentes e isso pode ser tomado como um aspecto positivo na medida do enriquecimento pessoal de cada pessoa.

‚ÄĘ Aspectos negativos: existem culturas preconceituosas relativamente a outros tipos de culturas o que pode gerar conflitos entre os povos.

Por que incentivar a multiculturalidade?

Existem muitas corpora√ß√Ķes que promoveram sua expans√£o em pa√≠ses, esperando que estes se moldassem √† sua cultura, vitimando a corpora√ß√£o ao insucesso, portanto a corpora√ß√£o √© que deve adaptar-se √† cultura do pa√≠s, para assim ter seus produtos e servi√ßos distribu√≠dos a v√°rios mercados e suas marcas difundidas, devendo preservar, respeitar e compreender os h√°bitos das comunidades do mercado a ser explorado, sejam eles comportamentais ou mercadol√≥gicos, onde n√£o haja paradigmas de um mercado para outro, sendo vital um estudo detalhado de um mercado antes de abord√°-lo, considerando-se que a m√° apresenta√ß√£o de uma marca poder√° compromet√™-la e at√© destru√≠-la, esgotando, assim, as possibilidades de obter-se o √™xito que se almejava.

O mesmo tratamento dado para uma mesma marca, seus produtos e serviços, sem levar em consideração as diferenças culturais de cada região, é um risco para projetos mundiais. Para que se respeite as diferentes culturas, a empresa deve contar com colaboradores multiculturais, capazes de compreender a cultura de uma determinada comunidade e adaptar o projeto a ela, com o menor impacto negativo possível.

[1] A multiculturalidade √© um termo utilizado para descrever a exist√™ncia de variadas culturas numa certa cidade, regi√£o ou at√© mesmo pa√≠s, sem que nenhuma dessas culturas predomine sobre as outras, diz respeito ao FATO de existirem diferentes culturas numa mesma sociedade. √Č DESCRITIVO.

 

Danio Bezerra Rebouças
Professor de Idiomas – Desenvolvimento de Pessoas
Recursos Humanos ¬†–¬†ACCIONA Infraestructuras Brasil